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[[Image:Steve Jobs.jpg|史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)|thumb|left]]'''史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)——[[苹果公司]][[CEO]]''' == 史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)简介 == 乔布斯(Steve Jobs)有一个永远无法摆脱的敌人:他自己。在天才、能言善辩、敏锐的“天使”乔布斯里面,还有另一个“恶魔”乔布斯:冷酷、孤僻、暴躁、傲慢、一意孤行。你没法只保留其中好的那个他,能做到的只是让坏的那个不要永远失控。 乔布斯的60年代反传统风格悄悄的成为今日酷的注解,一双穿旧跑步鞋,一件套头的深色线衣,一条磨旧的蓝色牛仔裤,一脸的黑白相间胡子碴儿,只有乔布斯敢于穿着这样的装束参加商业活动。 == 年少时的反叛青年 == 史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)是一个孤儿,出生在1955年的硅谷,养父母是典型的美国蓝领。他的中学老师对他的评价是“一个孤僻的学生,看待事物的角度很特别”。然而这个孤僻的青年,却很幸运地早早找到了人生的黄金搭档——史蒂夫·沃兹尼艾克(Steven Wozniak)一个电脑天才。除了对电子的爱好,他们都酷爱恶作剧。沃兹尼艾克热衷于制作电子小产品,他设计了一种“蓝盒子”,插入电话可以让使用者免费打长途电话。和沃兹尼艾克玩票的电子发烧友心态不同,乔布斯敏锐地发现了这种“娱乐”工具的商机。他开始到处推销,每卖出一个附上一张手写卡片“全世界掌握在你手中”,这成了产品的保修卡。他们这项的违法的生意开展得红红火火。 1972年乔布斯高中毕业,“蓝盒子”的生意也停止了。他选择了俄勒冈州波特兰的里德学院。在这里他获得了极为宝贵的人生经验。他从一个学生宗教领袖那儿学到了如何推销观点,如何具有个人魅力,成为领导统帅等。那时的乔布斯留着长发,经常赤脚,看起来就像是反叛的60年代的产物。但是很快他就选择了退学。 1974年乔布斯加入[[Atari公司]]设计电子游戏,工作几个月后,他攒了足够的钱,漂洋过海和一个大学同学到印度朝圣,结果发现他们要找的大师已经去世,在这个佛教发源国漫游了几个月后,他顿捂,爱迪生对世界的贡献似乎比佛教大师要多得多。 == “苹果”诞生 == 同年秋天回到硅谷的乔布斯,开始参加沃兹尼艾克的自制电脑俱乐部,同时精神方面也找到了寄托,开始参禅修行。沃兹尼艾克是一个技术天才,他们在乔布斯妹妹的卧室里设计苹果Ⅰ电脑,并开始在车库里生产制造。当地的一个电子产品[[零售商]]看了他们的机器之后,便订购了50台。成功仿佛比预想得还要迅速。他们变卖了所有值钱的东西,凑齐1300美元开始了创业。乔布斯将新公司命名为苹果(Apple)。这一名字的来源众说不一,不过可能是乔布斯为了纪念那年他在苹果园修行的愉快经历。 1976年,乔布斯和沃兹尼艾克将苹果Ⅰ定价为666元推向市场。苹果Ⅰ是第一台只有一个主板的个人电脑。看起来苹果Ⅰ的销量成绩喜人,但也只是上百台而已。 1976年底还从未有厂家出售过个人电脑,不过乔布斯却对这一市场坚信不疑。他想扩大公司的规模,便向Atari老板求助,结果被介绍给[[Intel]](英特尔)前市场经理迈克·马库拉(Mike Markkula)。后者投资了91000美元到苹果公司,拥有30%的股份。乔布斯和沃兹尼艾克各占30%。 ==“苹果”获得腾飞 == 第二年乔布斯和沃兹尼艾克设计了苹果Ⅱ,它定义了个人电脑的标准:显示器,键盘,驱动器,主板插槽,电源机箱。沃兹尼艾克花了两周时间设计的软盘驱动器精妙绝伦,只有同类产品的四分之一大小,苹果Ⅱ的所有设计完全由沃兹尼艾克一个人完成,甚至连其中的Basic解释程序也是沃兹尼艾克编的。 沃兹尼艾克认为能卖出1000台苹果Ⅱ就不错了。乔布斯却不这么想,他力邀为Intel设计广告的麦肯尼(Mckenna)为苹果制订广告策略。在乔布斯每天打三四通电话的诚意下麦肯尼终于被说动。他为苹果作出了两大贡献,一是创造了苹果的标志:一个被咬了一口的苹果,带有彩虹般的线条。二是在《花花公子》上刊登广告,他的策略是突破电子迷这个小市场,在全国一炮而红。“沃兹尼艾克设计了一台很棒的电脑”,麦肯尼说:“但如果没有乔布斯,那台机器可能被束之高阁无人过问,沃兹尼艾克很幸运,因为他的伙伴是一位传教士。” 1977年举行的西海岸电脑展示会上,苹果Ⅱ大获成功。苹果Ⅱ设立了个人电脑的标准,短短三年销售额超过了一亿美元,1980年乔布斯担任苹果公司董事长,苹果公开上市,第一天从22美元涨到29美元,苹果的市值达到了12亿美元,25岁的乔布斯成为了白手起家的亿万富翁,当然他不是唯一的,苹果上市当月产生了四个亿万富翁和40个以上的百万富翁,个人电脑飞速发展的时代来临了。从1978年到1983年,苹果公司每年平均增长150%。 == “苹果”遭遇挑战 == 苹果Ⅱ的成功并没有让乔布斯感到多大的满足,毕竟那是沃兹尼艾克的杰作。1979年乔布斯参观了施乐公司的Palo Alto研究中心,他看到了对方的目标是研究如何使电脑易于使用,用户不必打一个字,只需通过图符,窗口,菜单,鼠标可以操作电脑,他认为这才是电脑发展史上革命性的突破。 乔布斯立刻决定要制造一台施乐型的电脑,而且性能还要更好,价格还要低。于是新电脑麦金托什(Macintosh)被列入了议程。然而相比苹果Ⅱ的50万美元的开发费用,Macintosh的达到了8000万美元,大大超过了预算。 经历了辉煌的五年之后,苹果面临电脑业巨人[[IBM]]的挑战。后者在1981年8月推出了IBM的个人电脑,市场营销非常成功,PC(Personal Computer)很快家喻户晓。只花了两年时间,PC的销售额就超过了苹果,为了对抗IBM的强大市场竞争,乔布斯向[[百事可乐]]的总裁[[约翰·斯卡利]](John·Scully)发出了邀约:“如果你留在百事可乐,五年后你只不过多卖了一些糖水给小孩,但到苹果,你可以改变整个世界”。 1984年,苹果公司出资百万美元在第10届橄榄球超级杯赛插播了一个引起极大争议的一分钟[[电视广告]],这个广告看起来更象是MV:走调的音乐,沉重的脚步声,成排剃光头的人一个接一个缓慢地走着,一张大脸(暗指IBM)正在屏幕上发表言论,一个年轻的女郎双手拿着铁槌冲进来,在屏幕前停下脚步,将铁槌向屏幕掷去,旋即发出震耳欲聋的粉碎声,旁白:“1月24号苹果公司将推出Macintosh电脑,你将了解为什么不同于奥威尔的《1984》。”奥威尔在《1984》这本畅销书里描述了像机械怪物似的电脑,而Macintosh正是要将电脑变成全世界千百万人的工具和玩具。 年末,苹果买下了《[[新闻周刊]]》选举特刊的所有广告版面,特刊的主题是:“民主的原则同样适用于技术,每人拥有一台电脑。” Macintosh创造了奇迹,赢得媒体和狂热支持者的欢呼,乔布斯梦想Mactintosh能像电话击败电报一样获得划时代的胜利。 == 乔布斯遭放逐 == 乔布斯设计Macintosh的初衷是想取代IBM在个人电脑市场的领先位置,因此采取了封闭式的设计结构,所有的外设都由苹果自主开发,配套软件跟不上,电子表格和文字处理软件两年后才推出。而且Macintosh在上市时测试还有很多问题,上市后整个开发队伍全都松懈了。这在很大程度上导致了Macintosh的[[滞销]]。 乔布斯粗暴的工作作风也引起了开发者的不满,Macintosh的销量不断下滑,公司的[[财政赤字]]到了无法忍受的地步。这个故步自封的错误是乔布斯败走麦城的开端,而将其推向深渊的却是他的盟友、苹果公司时任CEO斯卡利。斯卡利向董事会施压:如果乔布斯留在苹果,他就挂冠而去。在这个关键时刻,董事会选择了斯卡利。乔布斯被放逐了,他不再管理任何事务。 当年九月他向董事会递交了辞呈。当乔布斯向斯卡利递交了包括Mactionsh市场和技术骨干在内的想要带走的五个人名单时,董事会十分愤怒,授权斯卡利控告乔布斯非法使用苹果资料和技术,虽然最终达成和解,不过两者关系彻底破裂了。 乔布斯卖掉了他所有的苹果股票,只保留了一股,声称要得到[[年度财务报告]]。他将这次分手作了浪漫的比喻:“我的心会一直留在那儿,和苹果公司的关系就像是初恋,我会永远眷恋苹果,就如同任何男士怀念他的初恋情人一样:缘尽情未了。” == “Next”——乔布斯的新方向 == 乔布斯创立了Next公司,为研究机构和学院提供专业配置的电脑,以加速研发的进程。在准备制造“下一代”电脑的同时,于1986年从《星球大战》的导演、光魔工业公司创办者乔治·卢卡斯那里收购来的动画技术公司Pixar(皮克斯)。乔布斯为苹果开创了桌面出版领域,下一步新领域是影象时代。但是事情远远不如他预想的那样顺理成章。Next电脑公司制作出来的电脑虽然看上去很美,但封闭的系统和昂贵的价格都让其无法成为电脑史上的下一个标准,却消耗了乔布斯几乎全部的精力与金钱,而皮克斯公司在十年间几乎没有丝毫建树。但是之后的事情却说明,面对失控的局面,他有多么强韧。 虽然经历了最初的挫折,乔布斯对Pixar和Next的坚持终于带来了丰硕的果实。1995年,Pixar和迪斯尼合作的《玩具总动员》在全球上映,票房收入达到4亿美元。Pixar借势公开上市,乔布斯拥有的股票价值超过了五亿美元。 苹果电脑在1996年底决定以4亿美元收购Next公司并宣布将开发基于Next技术和苹果现有技术开发新的操作系统。 12年过去了,乔布斯归来的时机似乎已经成熟了。这个经过了事业沉浮的年愈不惑的男人,开始不断地打电话“骚扰”苹果公司的管理层,同时,他告诉自己的团队:“让我们去给他们一点教训!” 1996年,苹果公司重新雇佣乔布斯作为其兼职顾问。此时苹果经历了高层领导的不断更迭和经营不善之后,其营运情况每况愈下,财务收入开始萎缩。1997年9月,乔布斯重返该公司任首席执行官,他对奄奄一息的苹果公司进行大刀阔斧的公司改组和一连串新产品[[降价促销]]的措施。终于在98第四个财政季度创造了一亿零九百万美元的利润,让“苹果”重新“红”了起来。目前苹果最热门的产品是最近上市的iMac。这个All-In-One多媒体电脑机身湛蓝透明,据苹果公司统计,iMac订单已高达15万份。 乔布斯形容说:“当我重返苹果公司时,情况远比我想象的糟糕。苹果的职员被认为是一群失败者,他们几乎将放弃所有的努力。在头六个月里,我也经常想到认输。在我一生中,从来没有这么疲倦过,我晚上十点钟回到家里,径直上床一觉睡到第二天早晨六点,然后起床、冲澡、上班。妻子给了我很大的支持,再怎么赞扬她也不过份。” 乔布斯一上任就迅速砍掉了没有特色的业务。他告诉他的同僚,不必保证每个决定都是正确的,只要大多数的决定正确即可。因此不必害怕。有许多难以做出的决定,像砍掉无特色的业务,在今天看来十分明智,但当初做决定时却令人提心吊胆。 乔布斯有着火爆的管理风格,很多苹果职员多半不敢和他同乘电梯,唯恐电梯未坐完即被炒鱿鱼。但年届中年的他现在的性情已圆融了许多。他说:“我告诉你一个能够改变你看问题的方法的例子。一旦你有了孩子,就会自然而然地意识到每个人都是父母所生,应该有人像爱自己的孩子那样爱他们,这听起来并不深奥,但是许多人忽略了这一点。所以现在对我而言,解雇苹果公司的员工要比以前痛苦得多,但我没有办法,这是我的工作。我设身处地地想象他们回到家中告诉妻子儿女自己被雇的情景,我从来没有像现在这样感情用事过。”家庭美满或许是乔布斯事业成功的另一个原因。 1998年推出的以外形取胜的iMac,更成为苹果的复兴之作。iMac一改电脑的旧形象。再加上乔布斯花了逾亿美元大打广告战,使得iMac在美国及日本热卖,三年内卖出500万部,苹果顺利度过财政危机。 其后,2001年10月发布的iPod似乎可以堵住所有怀疑者的嘴,不再保守的只单一支持苹果机,令iPod伴随苹果的音乐下载网站iTunes红的发紫。创意与科技的结合,是乔布斯的[[经营理念]]。这一理念从Pixar得到了最好的验证。 == 与死神擦肩而过 == 就在苹果前景一片大好的2004年,乔布斯被诊断患了癌症。一次扫描检查,结果清楚地表明乔布斯的胰腺上长了一个瘤子,并确诊这是一种无法治愈的恶性肿瘤,最多还能活三到六个月。但是做了手术的乔布斯,看起来奇迹般地痊愈了。这是他和死神离得最近的一次。这次经历之后。他说:“不要让别人观点的聒噪声淹没自己的心声。最主要的是,要有跟著自己感觉和直觉走的勇气。” 当乔布斯被查出癌症的消息不胫而走的时候,[[CNN]]甚至第一时间写了一篇《如果没了乔布斯苹果未来会怎样?》的文章。在他们看来,乔布斯的患病令华尔街坐立不安,苹果公司股票当天就下跌两个百分点。而背后更深层次的疑问在于,面对数字消费电子与娱乐的汹涌,除了乔布斯以外,似乎再也找不出一位能够依靠一种文化精神,来驾驭一家电脑公司与一个动画片制作室的人了。 == 辉煌的成就 == 1995年上市的Pixar,现市值已逾70亿美元,是世界上最成功的电影动画制作公司。乔布斯的行事风格也更像一个好莱坞明星而不是硅谷的技术狂人。总是穿着黑色套头毛衣、牛仔裤与纽巴伦球鞋的他善于做秀。 今年1月24日,[[沃尔特·迪斯尼公司]]允诺将出资74亿美元收购Pixar动画制片公司的股票,乔布斯目前集Pixar公司董事长和[[首席执行官]]于一身,他还持有该公司50.6%的股份。按照双方达成的协议,乔布斯将成为迪斯尼公司的最大股东,并将在这家娱乐业巨人公司的董事会中任职。或许,始终无法推翻[[比尔·盖茨]]与[[迈克尔·戴尔]]在IT业统治的乔布斯,能够在娱乐产业战胜[[华纳]]与迪斯尼这样的巨人——这个看似不可能的梦想,能在乔布斯手上实现吗? 在英国《卫报》2006年7月的媒体大亨100强(Media Guardian 100)排行榜中乔布斯名列第二。其评判标准基于候选者在文化、经济和政治上的影响,偏重其在英国的影响。今年的名单包括来自广播、发行、新媒体、广告、营销和公关等媒体部门的人物。 对苹果CEO乔布斯的评价是这样的:“他改变了我们欣赏音乐的方式。乔布斯正在计划推出像电视机一样的视频iPod,可以在视频iPod上观看从网上下载的电影及TV。” 其中一位评审总结如下:“世界上几乎没有一个媒体交换行业是乔布斯无法进入的。任何人都在猜测他接下来会做些什么。他影响了每个人的想法”。 '''[[乔布斯法则]]:网罗一流人才''' 一位出色的人才能顶50名平庸的员工。 [[Category:商业领袖|S]]
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