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[[Image:Rosabeth Moss Kanter.jpg|right|thumb|坎特(Rosabeth Moss Kanter)]]
'''羅莎貝斯·莫斯·坎特(Rosabeth Moss Kanter):最負盛名的管理作家之一,[[哈佛商學院]]教授'''

== 羅莎貝斯·莫斯·坎特簡介 ==

　坎特(Rosabeth Moss Kanter)是最負盛名的管理作家之一，與[[湯姆·彼得斯]]屬於同一輩分的大師。她目前是[[哈佛商學院]]的首席管理教授，專長領域是戰略、創新和變革，她的重要管理著作往往也是暢銷書，比如《變革大師》(The Change Masters)、[[《當巨人學習跳舞》]](When Giants Learn to Dance)和《世界級：區域性企業也能競逐全球》(World Class：Thriving Locallyin the Global Economy)。

　年近60的坎特是社會學博士，1986年到哈佛任管理教授之前是[[耶魯大學]]的社會學教授。她的主要研究領域是組織，旨在理解和解釋最重要的組織——大公司，並使之變得既有效又更人性。

　按她的話來說，「我早在讀書時就認識到，公司是社會中最有力量的實體，如果你關心世界是如何運轉的，你非得研究公司。我的興趣一直在於：一個複雜的世界是如何成為一體的。」

== 羅莎貝斯·莫斯·坎特的管理思想 ==

　坎特具有強烈的愛國熱情，她的著作尤為關注美國企業。1983年出版的《變革大師》，就是向美國公司發出的挑戰。她在書中指出，「我們面臨未曾料到的巨大的社會經濟變革，而過去的做事方式難以適應，需要的是創新。」要走前面的路，惟有創新。她所看到的問題是，美國大公司根本不習慣於把握創新。傳統上，創新往往在大公司之外發生，而進行創新活動的通常是個人和創業者。因此，現在需要「創造各種條件，甚至在大型企業，使個人能獲得實驗的力量、創造的力量、開發的力量和試驗的力量，總之，創新的力量。」顯然，這樣的看法得自社會學的視野。她相信，要創造一個讓創新能夠層出不窮的環境，組織內的氣氛和溝通是關鍵。她提出的解決方法就是要拆除各類障礙，像官僚作風、死氣沉沉和僵硬的組織結構，鼓勵高層管理者和職工進行有效的溝通。她特別強調各個層次的協作。

　坎特相信，「孤獨的狼」似的創業者時代已經過去，而在「後創業者的時代」，[[經濟]]未來要靠大公司。在她最為成功的[[《當巨人學習跳舞》]]一書中，她提出了「後創業者時代的管理原則」，

　要點是：第一，目標最小化，選擇最大化。降低[[固定成本]]，盡可能多地運用「可變的」或「臨時的」達到目的的手段。

　第二，通過影響力和組合找到手段。通過參與和投入獲得權力，而不是通過全面控制或完全的擁有。

　第三，鼓勵「折騰」，使事情處於動態之中。為了產生意想不到的創造性的新組合，鼓勵在人員、職能和產品上不斷地重新組織。把人員調整重新定義為積極的(一個更新之源)，而不是消極的。

　采納這樣的原則，有可能導致企業的靈活性和職工的安全感需要之間的緊張。坎特的建議是，職工應該轉變觀念，不要把安全感系於某個具體職位或企業，而是系於就業能力，即能夠始終找到就業的知識。而對於靈活的反應快的公司，

　坎特推薦如下戰略：首先，發展更好的協同性，使企業有更多的內部協作和更好的整體性。

　其次，建立與其他公司的聯盟。

　最後，開發新的「溪流」，那些讓企業走向未來的新的商機。

　她說，「這些後創業者時代的戰略，能夠把缺乏活力的組織改變為全球商業奧林匹克競賽的敏捷選手，能夠讓那些肥胖臃腫的大公司懂得如何跳舞。」

　[[全球化]]是近年來的熱門話題，而坎特1995年就在《世界級》中，描繪了全球化對於企業的重要性。對於已經加入[[WTO]]的中國，這本書是非常值得商界領袖們閱讀的。

　另外值得一提的，是作為女性，坎特的觀點自然不乏女性主義的視角。

　她特別強調，大公司應該認識到家庭生活的重要性。她不僅理解組織，而且理解組織中的男男女女的情感和態度。早在她的第一本著作《公司里的男人與女人》(Men and Women of the Corporation)里，這一特點就非常明顯。

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