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[[Image:James Sinegal.jpg|right|thumb|詹姆士·辛尼格(James Sinegal)]]
'''詹姆士·辛尼格(James Sinegal)'''

「砍價獵手」，Costco Wholesale[[首席執行官]]。

== 詹姆士·辛尼格簡介 ==

　詹姆士·辛尼格，畢業於聖地亞哥城市大學(San Diego City College)，1988年至今擔任[[Costco Wholesale]]首席執行官。

== 運營之道——善待顧客、善待員工 ==

　Costco是美國倉儲超市的先驅和佼佼者。辛尼格與來訪者商談的時候，總會親自去大廳迎接客人到其辦公室。他從不讓秘書替他接電話，他的辦公室里沒有私人洗澡間，甚至連獨立的單間都沒有。他的辦公室家具也是已使用20多年的老古董。辛尼格說：「我們是低成本公司。」

　辛尼格向人們展示了這樣一個事實：善待顧客、善待員工就是善待股東。到Costco連鎖店購物的2,600萬消費者知道，他們總能找到價廉物美的商品，所有商品的售價不會比成本價高出15%以上。而Costco的93,000名國內雇員也知道，與他們在[[沃爾瑪]](Wal-Mart)的同行相比，他們的工資水平和保健福利更優厚。Costco為員工承擔90%的醫療費。

　Costco的雇員工資也是華爾街分析家們認為不妥的地方。在這里，一個工作4年的熟練收銀員每年的收入達到了4萬美元，遠遠超過一般[[超市]]收銀員的水平。但辛尼格說，好的待遇會吸引更多的好員工加盟，這樣下去對公司有好處。

　華爾街分析家比爾·德萊赫批評說，辛尼格將顧客的利益甚至放到了股東的利益之上。辛尼格說，他並不太在乎華爾街分析家們說些什麼。事實上，Costco的股東們是幸運的。如果10年前你買了1萬美元的該公司股票，那麼現在其市值已達43564美元了。

　關注顧客和員工正是西格爾的獨特之道。身為公司聯合創始人的他多次拒絕了[[華爾街]]咨詢人士提出的上調價格以提高利潤率的建議。

== 運營之道——「以最低的價格提供最好的商品」 ==

　辛尼格在這行幹了一輩子。1983年，辛尼格在西雅圖創辦了Costco倉儲超市連鎖公司。辛尼格的運營策略很簡單，就是以最低的價格提供最好的商品。為此，他們去掉了一切不必要的東西以降低成本，比如豪華的裝修、大量的銷售人員，甚至運輸和倉庫儲備。這一戰略很快奏效了。

　西格爾現在的年薪只有35萬美元，外加一些[[期權]]。他出差只住普通酒店，為實現每年將全部506家分店巡視兩遍的目標，他需要每天工作15個小時。Costco的董事查理·門格(Charlie Munger)說，任何人在評選二十世紀十大優秀[[零售商]]時都不會漏掉西格爾。門格是[[沃倫·巴菲特]]在[[伯克希爾·哈撒韋]]公司的老搭檔。

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