戴維·帕卡德

戴維·帕卡德（David Packard）

戴維·帕卡德（David Packard，1912-1996）：惠普公司的創始人之—，矽穀創業的元老人物，一代產業巨子

戴維·帕卡德生平簡介

　戴維·帕卡德惠普的創始人之一，惠普公司前主席兼CEO，矽穀創業的元老人物，一代產業巨子，將一個小公司發展到全世界第三大電腦公司，曾擔任過美國國防部副部長，樹立了著名的「惠普之道」。

1912出生於科羅拉多州普韋布洛，
1930-1934年就讀於斯坦福大學電機工程系，
1935-1939年受聘於通用電氣公司，
1938年攻讀斯坦福大學研究生學位，
1939年和比爾·休利特創辦惠普公司，
1958年任斯坦福大學董事長，
1964-1993年任惠普董事長，
1969-1971年擔任美國國防部副部長。
1993年從董事會主席的職位上退休，擔任名譽主席，
1996年3月26日去世。

500美元起家的矽穀創業者

　1912年9月7日，帕卡德出生於美國科羅拉多州普韋布洛一個富裕的律師家庭，但從小就對那些繁瑣的法律條文不感興趣，他喜歡的是自己搞小發明、小創造。即使為此拇指受過傷，也沒有阻擋住他的興趣。

　1930年，帕卡德考入了著名的斯坦福大學電機工程系，在這個出名的電子學聖地開始了求學生涯。1934年獲斯坦福大學文學士學位。1939年，獲電氣工程碩士學位。斯坦福大學是矽穀的母親，在這里孕育了許多知識英雄。帕卡德在這里結識了著名的「矽穀之父」——弗雷德·特曼，還有他以後最好的創業夥伴比爾·休利特。

　那時，電子行業還是一個新興的行業，但在目光遠大的特曼以電氣工程系教授身份出任副校長後，決心在學校的土地中劃出579英畝，以舊金山附近的聖克拉拉，以帕洛阿托為中心創建一個高科技的「斯坦福研究區」——以斯坦福大學為中心，集研究、開發、生產、銷售於一體的工業園區，這就是後來聞名於世的「矽穀」。

　在大學傳統「象牙塔」里創辦企業，第一個「吃螃蟹」者是需要膽識的。特曼首先想到了他的兩個學生——比爾·休利特和戴維·帕卡德。

　當時，休利特和帕卡德是非常要好的朋友，他們常常在一起交流切磋，經常爭論學術前沿的一些問題。特曼曾指導過他們的論文，發現他們有許多新的想法，因此才會第一個想到他們。在這個改革家的鼓勵下，休利特和帕卡德一起擬定了一份畢業後自己創業的計劃。可是正當他們要自己創業的時候，大蕭條的陰影籠罩著整個美國經濟，他們的夢想只能暫時擱置了。畢業後，帕卡德受雇於通用電氣公司，而休利特繼續深造。

　但事情並沒有就此罷休，帕卡德的心里一直有著創業的夢想，他不止一次回想起特曼教授在畢業典禮上的話：「正如你們所見到的，大多數成功的無線電公司是由受教育不多的人建立起來的。對那些在這方面有紮實理論基礎的人來說，成功的機會就更多了，孩子們，你們在產業界大有作為。」他一直在等待機會。

　機會很快就有了，隨著美國經濟的複蘇，許多公司都開始采購電子設備用於更新換代，此時的市場還有許多空缺等待著有志青年去填補。而更重要的是，休利特已經畢業了，兩個好朋友重新相聚，幾個徹夜的長談後，他們決定要實現他們當年的創業夢想。

　休利特和帕卡德找到了特曼教授，在他的支持下，休利特和帕卡德開始把創業計劃付諸實施。他倆在帕洛阿托安德林大街367號租了一套公寓，並在公寓附近的汽車庫里開了一個工作作坊，開始了創業的第一步。

　而在當時，兩個人僅有538元流動資金，全部「固定資產」則是：一個工作台、一部鑽床、一把螺絲刀、一把電烙鐵、一把鋼鋸和買來的若幹電子零件。1939年元旦，兩人正式簽署合夥企業協議，用擲硬幣的方式決定將誰的名字放在前。休利特的運氣不錯，合夥企業被注冊為「休利特—帕卡德公司」，簡稱ＨＰ公司，取自Hewllet－Packard的第一個字母，但是全世界的人更熟悉的是它的縮寫——「ＨＰ」，這已經是成功企業的象征。

從失敗和挫折中成長

　但是世事並非都如意，公司成立之後，休利特繼續自己碩士論文題目中的一個新產品開發，帕卡德靠接一些小活來維持公司的運轉，但朝不保夕，有時他們自己都懷疑還能支持多久。這時，特曼教授伸出了他熱情援助的雙手，他利用他在社會上卓著的聲望，積極為他們奔走。這樣惠普才得以繼續生存下去。

　終於，休利特生產出他的新發明——一種震蕩器，適用條件比當時可以得到的同類產品要廣泛得多，而價格只是同類產品價格的1/10，帕卡德很快為這個產品申請了專利，業內的專家們對這個產品給予了極高的評價，而這些來自權威人士的肯定極大地鼓舞了他倆的鬥志。帕卡德將產品命名為200A，為了讓得到專家好評的產品迅速被市場承認，惠普公司在一家影響日大的《電子學》商業雜志上登出了廣告，訂單開始洶湧而來，利潤迅速增加，公司的境況大為改觀。

　為了宣傳300A，帕卡德參加了在南加利福尼亞舉辦的一次正式的音頻震蕩器展覽會。在會上，他結識了一位在迪斯尼電影公司擔任音響工程師的哈金斯，哈金斯正在為一部電影《幻想世界》准備一個聲道，正好需要一種特殊的聲音效果——一只蜜蜂飛出熒屏，然後在劇場環繞，再重新回到熒屏的聲響。但這正是300A的用武之地，帕卡德敏銳地覺察到與迪斯尼的合作不僅會大大提高公司的知名度，同時也會帶來長期可觀的收益。他立即向哈金斯介紹了惠普的音頻震蕩器，結果他們一下就賣出8台，據說現在還有一台仍在好萊塢使用。就這樣，惠普公司創業第一年站住了腳跟，銷售收入5369美元，利潤1563美元。

　第一炮打響了，帕卡德更有幹勁了，到1941年太平洋戰爭爆發之前，惠普公司已經擁有了17名雇員，並且成為年銷售額10萬美元的公司了。

　而太平洋戰爭的爆發給惠普帶來了一個新的契機和增長點，1942年6月，休利特應征入伍，在軍界有了廣泛的接觸和影響，為戰後惠普公司在軍用品生產方面的驕人業績打下了良好的基礎。

　休利特走後，帕卡德開始獨掌大局，他意識到，惠普公司作為電子產品的生產者，在對無線電、雷達、聲納以及航海、航空儀表等產品需求量激增的局面中占據了有利地位；況且戰爭的惡劣條件恰好是檢驗這些產品性能的大好時機，這對於戰後公司的發展非常重要。帕卡德決心抓住這一曆史機遇，讓惠普公司真正騰飛起來。於是他對許多產品做了細致的改進，使之更能適應戰爭的需要。而這些產品很快就被用於軍事部門。第二次世界大戰結束時，惠普公司已成長為一家擁有200萬美元資產和200名員工的一家大公司了。

　1945年，當應征入伍的休利特複員回來，發現自己已經是這家擁有數百萬資產的大型公司副總裁。當時，惠普已經建造了自己的Redwood大樓，帕卡德告訴他，如果今後電子行業不景氣，這棟大樓可以改造成食品雜貨店。然而，改作食品店的危機並沒有降臨，相反，惠普公司一路順風高速成長。

　1947年8月18日，惠普股份有限公司正式成立。面對惠普的奇跡崛起，曾經給他們許多無私幫助的特曼教授非常高興，他對每一個創業者說：「有惠普在前面帶路，你們將會是第二個、第三個惠普。」在這種精神的號召之下，1955年，有7家公司來矽穀辦廠，1960年增加到32家，到1965年斯坦福研究園區正式建立時，這里已經集中了近70家高新技術企業，眾星捧月般簇擁著斯坦福大學；其中，惠普公司租用的土地就超過100萬平方英尺。70年代後期，休利特和帕卡德還聯名向斯坦福大學捐贈了一座現代化的「特曼大樓」，永遠紀念他們的恩師。他們創業的那間汽車庫，1989年被加利福尼亞州政府正式命名為「矽穀誕生地」，成為美國珍貴的曆史文物。

　1959年，當惠普公司在帕卡德的領導下日益發展時，他敏銳地注意到公司員工熱情似乎不是很高，而這時的惠普股票節節攀升，他們有什麼不滿意嗎？仔細調查之後，帕卡德明白了，只有讓職員持有公司股票，才能充分調動他們的積極性。這就是後來風靡美國的職工持股計劃，員工作為公司主人，立即使得公司面貌一新。帕卡德又一次成為了全國的名人。

　此時的惠普公司進入到它的高速擴張時期。在休利特和帕卡德的運籌下，它不僅堅持技術創新，開發新產品，而且用一系列收購行動，把公司的觸角迅速伸進電子儀器設備的諸多領域，從繪圖儀、電子醫療設備到分析儀器，1989年，連工作站電腦的早期霸主——阿波羅計算機公司也成為惠普的「囊中之物」；但惠普公司在個人計算工具領域最大的貢獻是率先研制出科學計算器。美國著名科幻作家阿瑟·克拉克寫過一部《暢遊2001年宇宙空間》的科幻小說。有一天，他幻想著未來電腦工程師將采用什麼樣的計算工具，並且畫了一張草圖。1968年聖誕節前夕，有人告訴他惠普公司正在銷售一種HP9100A型台式計算器。克拉克立即湊錢買了一台，他驚訝地發現，HP9100A計算器的模樣居然酷似他畫的那幅草圖。

　就是這一連串的進步與革新使得惠普永遠站在時代的前列，直到今天依然這樣。

惠普之道

　1957年，帕卡德提出一種新型的管理模式，就是聞名於世的「惠普之道」(HP WAY)：「客戶第一，重視個人，爭取利潤」。即每個員工都有他的重要性，尊重每一個員工的價值。惠普還創下先例，采用隔間式的辦公室，體現一律平等的精神。公司結構也是前所未有的，每個部門都有自己的銷售、研發和生產人馬，各自完成自己部門的利潤指標。惠普是矽穀第一家銷售額超過10億美元的公司，而且在相當長一段時間里保持著矽穀收入最高的地位。在兩人執掌公司時期，公司曆史上沒有出現過醜聞，沒有大規模裁員，沒有經曆過令人痛苦的不景氣。

　在矽穀，由於高科技公司特有的高利潤和風險性，今天的輝煌很可能就是明天的明日黃花，一種新產品的滯銷，都會使一家大公司倒閉，這里的人看不到明天，「金錢驅動」的理念是很多公司所奉行的，公司之間爾虞我詐，相互挖牆腳的事情屢有發生，矽穀一時間淪為高科技人員的角鬥場。

　但帕卡德卻采取了完全不同的管理方式，包括對員工提供盡可能周全的福利計劃，以及對員工的充分信任。這種方式被人稱之為「惠普公司的管理方法」或者「惠普之道」。

　因為帕卡德意識到，對待一個企業最重要的，不是技術，而是人才，雇員的工作質量對公司信譽有直接影響。所以，惠普公司給員工幾乎完美的工作保障。進入５０年代後再也沒有解雇過任何員工。1974年美國經濟危機達到高潮時，矽穀里人人自危，大量的科技人員成了失業者。而在惠普公司，一切如舊。和其他的公司形成了鮮明的對比。

　在惠普公司流傳著這樣一個笑話：要想被公司解雇，惟一的辦法就是殺死自己的老板。有時候，矽穀的其他公司也會采納惠普公司的一些做法，但都只是一些皮毛，而沒有去真正學習惠普管理方法的本質：對每個員工絕對的信任與尊重。僅僅是一些面包加看電影式的小恩小惠，等到大的危機一到，就又會煙消雲散了。

　「惠普之道」有五個核心價值觀，它們像是五個連體的孿生兄弟，誰也離不開誰。每個惠普人對五個核心價值倒背如流：

　（一）相信、尊重個人，尊重員工；

　（二）追求最高的成就，追求最好；

　（三）做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事；

　（四）公司的成功是靠大家的力量來完成，並不是靠某個個人的力量來完成；

　（五）相信不斷的創新，做事情要有一定的靈活性。

　就是在這樣的大環境下，帕卡德領導著惠普在穩健中向前發展，沒有出現過大的失誤，沒有出現過醜聞，沒有大規模地裁員，但也沒有出現過特別激動人心的時刻，在矽穀這個充滿生機、冒險、賭博的科技地帶，還有這樣一個以公正和誠實精神為經營之根本的常青樹，是非常難得的！

　惠普文化鎖住了惠普12萬員工的絕大多數。與惠普打過交道的人，都會感到惠普的做派與別家公司不一樣，它更加和藹可親、更加有大家風範。很多公司一旦發展壯大後，總裁就開始有很多的特殊待遇，比如說有自己的私人飛機，但惠普曆任總裁都沒有。惠普總裁普萊特從北京去青島時，與記者們搭乘的是同一架普通飛機。這種現象在其他的大公司你絕對看不到。

　1995年，帕卡德出版了自己的偉大著作《惠普之道》，給全世界的企業家們樹立了一個很好的榜樣，1996年3月26日，這個偉大的實業家因病逝世，但卻留下了太多的精神財富。就是這種精神，讓惠普的故事繼續著，發展著。